Preditivo
O sistema prevê quando cada operador vai ficar livre e disca antes. Mais ligações atendidas por hora e quase nenhum tempo parado. Ideal para listas grandes.
Discador VoIP automático
Discador automático que tira o tempo ocioso da operação
Discagem preditiva, power e preview num só sistema, integrado ao PABX Online, ao CRM e ao WhatsApp. O sistema disca sozinho e seu time fala com mais gente por hora, em vendas, cobrança ou qualquer campanha.
a partir deR$ 168/mês por chamada simultânea
Ou crie sua conta sozinho em app.woulz.com, com o Google ou com o e-mail: 3 dias grátis, sem cartão.
Ligações ilimitadasGravação por 5 anosCRM e WhatsApp inclusos
Supervisão ao vivoquem fala, quem está em pausa
Como funciona
Três modos de discagem, um para cada campanha
Escolha o modo conforme o tamanho da lista e o tipo de conversa. Dá para mudar de uma campanha para outra.
Power
Terminou uma ligação, o próximo número da lista já é discado. Ritmo constante para cobrança e telemarketing de alto volume.
Preview
O operador vê quem é o contato antes de ligar e decide a hora. Para negociações e vendas consultivas, em que cada conversa conta.
Recursos
Tudo o que a operação de discagem precisa
Gravação por 5 anos
Cada ligação gravada, com 200 GB por workspace, para auditoria e treinamento.
Escuta ao vivo
O supervisor ouve a ligação em andamento digitando *55 e o ramal.
TME e TMA por fila
Tempo médio de espera, de atendimento e abandono, em tempo real.
URA com voz
Ligações receptivas encaminhadas por comando de voz ou teclado.
Filas inteligentes
Chamadas distribuídas entre os operadores livres, sem fila desigual.
Pesquisa de satisfação
Nota do cliente no fim de cada atendimento, por operador e campanha.
Relatórios detalhados
Chamadas feitas e recebidas, gastos e desempenho de cada operador.
Softphone no navegador
O operador liga pelo navegador, com o histórico do cliente na tela.
API aberta
Integre listas e resultados com os sistemas da empresa.
Ver a documentação
Na prática
Painel da operação em tempo real
Chamadas recebidas e realizadas, gastos, ramais online e o desempenho de cada fila num painel que se atualiza sozinho.
- Relatório de filas com TME e TMA
- Chamadas simultâneas e ramais online
- Histórico e relatórios do mês
Exemplos de uso
Onde a discagem automática mais rende
O plano vale para qualquer empresa que queira o sistema discando sozinho. Estes são alguns usos comuns.
Call center
Discagem preditiva, filas e relatórios para grandes operações de atendimento.
Telemarketing
Mais contatos por hora e menos tempo parado entre uma ligação e outra.
Cobrança
Power e preditivo para achar o devedor mais rápido e fechar mais acordos.
Televendas
Mais leads por hora, com CRM e WhatsApp no mesmo cartão do cliente.
Plano discador
R$ 168/mês por chamada simultânea
Ligações ilimitadas para fixo e celular de todo o Brasil, com CRM Woulz e WhatsApp inclusos, sem custo extra.
Dúvidas
Perguntas sobre o discador automático
Dúvidas de quem quer o sistema discando sozinho, seja em vendas, cobrança, call center ou qualquer outra operação.
Perguntar no WhatsAppO que é um discador automático?
É um sistema que liga sozinho para os números de uma lista e passa a chamada para um operador assim que alguém atende. O operador não perde tempo discando nem ouvindo caixa postal.
Qual a diferença entre discador preditivo, power e preview?
O preditivo calcula quando cada operador vai ficar livre e disca antes, para ninguém ficar ocioso. O power disca o próximo número assim que o operador encerra a ligação. O preview mostra o contato ao operador, que decide quando ligar.
Quanto custa o discador automático?
R$ 168 por mês por chamada simultânea, com ligações ilimitadas para fixo e celular, CRM e WhatsApp inclusos. É o plano para quando o sistema disca sozinho (preditivo, power ou preview). Quem liga discando manualmente, um número por vez ou com clique para ligar no CRM, usa o PABX Online de R$ 58 por ramal.
O discador funciona pela internet?
Sim, é um discador VoIP: funciona 100% pela internet, pelo navegador, sem linha telefônica física nem equipamento.
As ligações do discador ficam gravadas?
Sim. Todas ficam gravadas e guardadas por 5 anos, com 200 GB por workspace, para auditoria e treinamento.
Dá para usar WhatsApp junto com o discador?
Sim, seguindo as boas práticas do WhatsApp e usando mais de um canal de WhatsApp conforme o volume da operação.
Posso integrar o discador com outro sistema?
Sim, pela API aberta e documentada. Veja a documentação.
Ponha o discador para trabalhar pela sua equipe
Teste por 3 dias, sem cartão, e veja quantas ligações a mais o time consegue fazer por hora.
Falar no WhatsApp (11) 4040-4838
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